An approach for European banks to become more efficient

_{Figure 1: Cost-income ratios of European banks. Source: 银行 KPI Study 2021 Europe's banks are on the road to recovery}

BearingPoint的深入分析表明，高效的产品组合对于健康的成本收入比至关重要. 只有一小部分产品贡献了很大比例的收入. Complex products often do not contribute that much other than high 成本.

具有人才管理和人才转型的学习型组织是银行在效率转型过程中往往忽视的关键成功因素. 葡京分析了许多效率举措，发现表现最好的银行不仅简化了他们的产品组合，使用了更多的自动化, 但他们也更注重人的管理和人的转变. 成功的银行也加大了IT投资，如下图所示:

A new approach to banking 效率: start smart – scale smart

产品组合往往太大、太复杂，阻碍了有效的运营. To avoid expensive and extensive 转换s, a new approach to banking 效率 must be scalable, 敏捷, and low risk and still deliver excellent return rates.

The first step for an 效率转换 is a business model assessment, 银行的战略定位、交付模式和产品组合在哪里. 分析后, banks can classify their products into core and non-core products, where core products are responsible for the lion's share of overall revenues.

被归类为核心产品的产品无疑是目标产品组合的一部分. 随着smart方法的开始，银行立即关注核心产品的延续. That would include automating manual tasks, eliminating unnecessary and redundant tasks, and increasing client autonomy through self-services, 举几个例子. 银行将通过产品流程和IT架构的优化，实现即时的效率提升.

要进一步, 银行需要分析非核心产品，以确定它们是否成为目标产品组合的一部分，或者是否会停止使用这些产品. The scale smart approach considers revenues, 成本, and potential revenue increases and reduced 成本. 对持续产品的流程和相应的IT架构进行了优化. 银行还需要一个包含外包可能性的停产战略, 退役, 脱离干系, 和竣工.

During the 效率转换, 银行将人的转变纳入三个支柱:培训-使能-适应. 对于葡京, 这已被证明是可持续和成功的效率转型的关键成功因素. 在效率转型过程中，葡京手机版app官方网站高度重视员工的参与和承诺，以启动变革管理并在早期阶段促进采纳.