技术在任何政府行政部门的有效运作中发挥着关键的任务作用.  能够向公民和企业提供服务并管理支持业务功能的系统, 以及它们所包含的数据, 是重要的资产.

然而, 技术改造项目, 不管是在公共部门还是私营部门, 通常会导致不太理想的结果, 没有带来预期的好处或被认为是失败的.  除了, 组织面临着做出与技术合作伙伴的选择相关的关键战略决策, 他们的云模型方法以及数据的管理和安全.

公共服务机构面临的典型挑战包括:

  • 提供技术措施 -公共服务是一个社会和经济需求迅速变化甚至逐月变化的行业.  因此, 围绕花费超过6-9个月时间来交付业务或技术价值的项目构建任何技术实施计划都是不可信的.  任何路线图和相关的设计/构建/测试过程都必须基于可能的持续改进和增量变更.  为创新和尝试新事物留出时间和空间. 
  • 投资回报 -花费IT预算和利用技术来增加价值之间有根本的区别.  许多组织都难以表达, 跟踪和衡量他们在技术上的投资回报.  这些投资意义重大, 经常被认为是高风险的,并且很难在预算之内按时交付.
  • 所有权和控制权 -特别是在云计算模型的发展和技术提供商部门的重大整合的背景下, 组织必须从根本上重新思考他们在技术选择和所有权方面的战略.  在技术敏捷性方面,有一些重要的权衡需要评估, 厂商锁定, 许可, 支持, 构建还是购买注意事项, 采购和迁移路径为例 
  • 功能 -各组织需要从根本上考虑其核心能力是什么和应该是什么.  从技术和IT的角度来看,这些包括策略等方面, 体系结构, 设计, 构建, 测试, 部署, 支持, 供应商管理和治理功能.  在整个IT环境中存在多个技术和系统的附加维度, 具有不同的开发和支持特点.  对于内部保留和开发的功能以及通过外部服务提供的功能,有一个清晰的采购策略是关键的优先事项.

葡京的政府和公共部门技术团队在提供咨询方面有着良好的记录, 选择, 部署和管理技术以实现关键任务公共服务.  葡京手机版app官方网站结合葡京手机版app官方网站的深层部门, 葡京手机版app官方网站的应用程序和平台合作伙伴的功能和技术知识和实践经验,包括类似的 微软, SalesforceSAP

葡京手机版app官方网站与公共部门组织在设计方面的工作例子, 国家和大规模技术应用的实施和管理包括:

  • 设计, 国家社会福利计划管理和支付系统的发展和生产支助, 包括大流行性流感失业, 工薪家庭支付, 就业福利和其他社会福利待遇.
  • 设计, 国家护照申请和发放系统的开发和生产支持, 包括物理和在线数据采集的集成, 权限和安全检查, 生产和印刷, 还有生物识别和面部识别特征.
  • 设计和开发一个端到端的数字平台,使国家监管机构能够监管和批准人类和兽医卫生和医疗产品.
  • 管理一项主要的应用及基础设施整合计划,以支援高速公路设计责任的移交, 从州到联邦政府的建设和维护.
  • 在之前的计划连续失败后,新的路线图设计和实施计划,为100多万公务员专门的部长级人力资源系统.

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